Verantwoord spelen

Bij Blaze zetten we verantwoord spelen voorop. We willen dat spelers uit Nederland kunnen genieten van onze spellen binnen duidelijke grenzen en met behoud van controle. In deze pagina leggen we uit welke maatregelen en tools beschikbaar zijn om veilig en gecontroleerd te spelen, hoe u limieten instelt en waar u terechtkunt voor professionele hulp als gokken een probleem wordt.

Onze principes voor spelerbescherming

We hanteren heldere en toegankelijke maatregelen om risico’s te beperken. Daarbij richten we ons op preventie, vroegsignalering en laagdrempelige interventies. We behandelen persoonlijke gegevens vertrouwelijk en ondersteunen spelers die beperkende maatregelen willen invoeren of hulp zoeken.

Activiteitscontrole en tools

Via uw account kunt u zelf een reeks maatregelen activeren om speelgedrag te beheersen. Deze tools zijn direct beschikbaar en ontworpen om eenvoudig in gebruik te zijn.

Daglimieten, Weeklimieten en Maandlimieten

U kunt stortingslimieten instellen op dag-, week- en maandbasis. Limieten verminderen direct uw beschikbare stortingsbedrag. Verhogingen van limieten worden altijd zorgvuldig beoordeeld en kunnen een korte afkoelperiode vereisen.

Verlieslimieten en Sessiegrenzen

Naast stortingslimieten bieden we verlieslimieten en maximale sessieduur. Deze opties stoppen automatisch uw toegang zodra de ingestelde grens is bereikt, zodat u controle houdt over uw bestedingen en speeltijd.

Speelpauzes en Zelfuitsluiting

U kunt een tijdelijke speelpauze activeren van 24 uur tot enkele weken voor directe rust. Voor langdurige bescherming is er de mogelijkheid tot zelfuitsluiting voor periodes vanaf 6 maanden tot meerdere jaren. Tijdens zelfuitsluiting wordt toegang geblokkeerd en ontvangt u geen promotionele communicatie.

Signalen van problematisch speelgedrag

Let op veranderingen zoals het verbergen van speelgedrag, steeds hogere stortingen, spelen langer dan gepland of zorgen van vrienden en familie. Herkent u meerdere signalen? Neem dan meteen maatregelen zoals limieten, een speelpauze of contact met hulpverleners.

Tips om controle te behouden

Stel vooraf een budget in en houd u daaraan. Gebruik stortings- en tijdslimieten, plan pauzes en speel nooit om verliezen snel goed te maken. Praat erover met iemand die u vertrouwt als spelen zorgen geeft.

Professionele hulp en ondersteuningsorganisaties

Als spelen problematisch wordt, raden we aan contact op te nemen met een professionele hulpverlener. In Nederland kunt u terecht bij organisaties zoals Verslavingszorg Nederland, Jellinek en Gamblers Anonymous. Deze instanties bieden vertrouwelijke hulp, advies en behandeltrajecten. Voor directe ondersteuning kunt u ook uw huisarts of lokale hulpverlening benaderen.

Contact en vervolg

Wilt u hulp bij het instellen van limieten of heeft u vragen over verantwoordelijk spelen? Neem contact op met onze klantenservice via [email protected]. We helpen u graag bij het actief beschermen van uw speelgedrag.